Polityka prywatności UFOTEAM.PL

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies
w ramach strony internetowej i sklepu dostępnego pod adresem ufoteam.pl.

Dbamy o prywatność użytkowników strony oraz klientów sklepu. Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z obowiązującymi
przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679
z dnia 27 kwietnia 2016 r., zwanym dalej RODO.

1. Administrator danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest:

    Przemysław Dulkowski
    NIP: 7981483696
    REGON: 521210613
    Adres e-mail: kontakt@ufoteam.pl
    Numer telefonu: +48 531 766 431

  2. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem drogą elektroniczną
    pod adresem: kontakt@ufoteam.pl.
  3. Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych.

2. Zakres przetwarzanych danych

  1. W związku z korzystaniem ze strony i sklepu możemy przetwarzać następujące dane osobowe:

    • imię i nazwisko,
    • adres e-mail,
    • numer telefonu,
    • dane podane w formularzu zamówienia,
    • dane dotyczące zamówienia, w tym wybrane szkolenie, termin szkolenia i numer zamówienia,
    • dane niezbędne do wystawienia dokumentu sprzedaży, jeżeli klient o niego poprosi,
    • dane dotyczące płatności, w zakresie niezbędnym do jej obsługi,
    • adres IP, dane techniczne urządzenia, dane przeglądarki oraz informacje zapisywane w plikach cookies,
    • treść korespondencji przesłanej do Administratora.
  2. Sklep nie wymaga rejestracji konta użytkownika. Zakup szkolenia możliwy jest bez zakładania konta.
  3. Administrator nie wymaga podawania danych szczególnych kategorii, takich jak szczegółowe dane dotyczące zdrowia.
    Jeżeli uczestnik przekaże informacje istotne dla bezpieczeństwa udziału w szkoleniu, będą one wykorzystane wyłącznie
    w celu zapewnienia bezpieczeństwa podczas szkolenia.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

  1. Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

    • obsługa zamówienia i zawarcie umowy udziału w szkoleniu – podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
      czyli wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem;
    • realizacja płatności – podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
      czyli wykonanie umowy i prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prawidłowej obsłudze płatności;
    • kontakt z klientem lub użytkownikiem strony – podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
      czyli prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na udzielaniu odpowiedzi na zapytania;
    • obsługa reklamacji, odstąpień od umowy i roszczeń – podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO
      oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
    • wypełnienie obowiązków księgowych i podatkowych – podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
    • zapewnienie bezpieczeństwa strony internetowej – podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
      czyli prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ochronie strony przed nadużyciami i atakami;
    • prowadzenie statystyk i analityki strony – podstawą prawną może być zgoda użytkownika albo prawnie
      uzasadniony interes Administratora, zależnie od wykorzystywanych narzędzi i ustawień cookies;
    • marketing własnych usług – podstawą prawną jest zgoda użytkownika albo prawnie uzasadniony interes
      Administratora, jeżeli przepisy prawa na to pozwalają.

4. Składanie zamówień i płatności

  1. W celu złożenia zamówienia klient podaje dane niezbędne do obsługi zamówienia, w szczególności imię i nazwisko,
    adres e-mail, numer telefonu oraz dane dotyczące wybranego szkolenia.
  2. Płatności w sklepie mogą być realizowane:

    • przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Administratora,
    • za pomocą szybkich płatności elektronicznych PayU.
  3. W przypadku wyboru płatności PayU dane niezbędne do obsługi płatności mogą być przekazywane operatorowi płatności:
    PayU S.A.
  4. Administrator nie przechowuje pełnych danych karty płatniczej ani danych logowania do bankowości elektronicznej klienta.

5. Odbiorcy danych osobowych

  1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają Administratora w prowadzeniu strony, sklepu i obsłudze zamówień,
    w szczególności:

    • dostawcy hostingu i usług serwerowych,
    • dostawcy systemu sklepu internetowego i wtyczek, w tym WordPress i WooCommerce,
    • operatorowi płatności PayU S.A., jeżeli klient wybierze tę metodę płatności,
    • bankowi obsługującemu przelewy tradycyjne,
    • podmiotom świadczącym usługi księgowe, podatkowe lub prawne,
    • dostawcom narzędzi do analityki, bezpieczeństwa i obsługi technicznej strony,
    • podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie przepisów prawa.
  2. Dane osobowe są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji konkretnego celu.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

  1. Co do zasady Administrator stara się korzystać z narzędzi i usług, które przetwarzają dane na terenie Europejskiego
    Obszaru Gospodarczego.
  2. W przypadku korzystania z narzędzi dostawców, którzy mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym,
    dane są przekazywane wyłącznie wtedy, gdy zapewnione są odpowiednie mechanizmy ochrony danych wymagane przez przepisy RODO.
  3. Taka sytuacja może dotyczyć w szczególności narzędzi analitycznych, marketingowych, antyspamowych lub osadzonych materiałów
    zewnętrznych, na przykład filmów z serwisu YouTube.

7. Okres przechowywania danych

  1. Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
  2. Dane związane z zamówieniem i realizacją szkolenia przechowujemy przez czas potrzebny do wykonania umowy, obsługi reklamacji
    oraz dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
  3. Dane znajdujące się w dokumentach księgowych i podatkowych przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa.
  4. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do czasu cofnięcia zgody, chyba że istnieje inna podstawa prawna
    do ich dalszego przetwarzania.
  5. Dane techniczne, logi serwera i dane związane z bezpieczeństwem strony mogą być przechowywane przez czas niezbędny
    do zapewnienia bezpieczeństwa strony oraz wykrywania nadużyć.
  6. Dane związane z korespondencją przechowujemy przez okres potrzebny do obsługi sprawy oraz zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.

8. Prawa osób, których dane dotyczą

  1. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje:

    • prawo dostępu do swoich danych,
    • prawo sprostowania danych,
    • prawo usunięcia danych,
    • prawo ograniczenia przetwarzania,
    • prawo przenoszenia danych,
    • prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
    • prawo cofnięcia zgody, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody,
    • prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  2. W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem:
    kontakt@ufoteam.pl.
  3. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem.
  4. Niektóre prawa mogą podlegać ograniczeniom wynikającym z przepisów prawa, na przykład obowiązków księgowych,
    podatkowych lub konieczności zabezpieczenia roszczeń.

9. Dobrowolność podania danych

  1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia zamówienia, dokonania płatności,
    udziału w szkoleniu lub kontaktu z Administratorem.
  2. Brak podania danych wymaganych w formularzu zamówienia może uniemożliwić realizację zamówienia.

10. Formularze kontaktowe i korespondencja e-mail

  1. Jeżeli użytkownik kontaktuje się z Administratorem za pomocą formularza kontaktowego lub wiadomości e-mail,
    przekazuje dane osobowe zawarte w treści wiadomości.
  2. Dane te są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi, prowadzenia korespondencji oraz zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.
  3. Administrator nie wykorzystuje danych z korespondencji do wysyłki newslettera bez odrębnej zgody użytkownika.

11. Newsletter

  1. Jeżeli na stronie dostępny jest newsletter, zapis do newslettera jest dobrowolny.
  2. W celu zapisania się do newslettera użytkownik podaje adres e-mail, a czasami także imię, jeżeli formularz tego wymaga.
  3. Dane podane przy zapisie do newslettera są przetwarzane w celu wysyłania informacji marketingowych, edukacyjnych
    lub organizacyjnych związanych z działalnością UFOTEAM.
  4. Podstawą prawną przetwarzania danych w tym zakresie jest zgoda użytkownika.
  5. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z newslettera, klikając link rezygnacji znajdujący się w wiadomości
    lub kontaktując się z Administratorem pod adresem: kontakt@ufoteam.pl.

12. Pliki cookies

  1. Strona wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika.
  2. Cookies mogą być wykorzystywane w celu:

    • zapewnienia prawidłowego działania strony i sklepu,
    • zapamiętania zawartości koszyka,
    • obsługi procesu składania zamówienia,
    • zapewnienia bezpieczeństwa strony,
    • prowadzenia statystyk i analityki,
    • wyświetlania treści zewnętrznych, na przykład filmów YouTube,
    • prowadzenia działań marketingowych, jeżeli użytkownik wyrazi na to zgodę.
  3. Cookies mogą być cookies własnymi, pochodzącymi bezpośrednio ze strony ufoteam.pl, albo cookies zewnętrznymi,
    pochodzącymi od dostawców narzędzi wykorzystywanych na stronie.
  4. Użytkownik może zarządzać zgodami na cookies za pomocą banera zgody wyświetlanego na stronie, jeżeli taki baner jest dostępny.
  5. Użytkownik może również zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej. Ograniczenie stosowania cookies
    może wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony, w szczególności koszyka i procesu zamówienia.

13. Niezbędne cookies WooCommerce

  1. Sklep może wykorzystywać cookies niezbędne do działania koszyka, zamówień i płatności.
  2. Tego typu cookies są potrzebne do prawidłowego działania sklepu i nie wymagają zgody użytkownika, jeżeli służą wyłącznie
    zapewnieniu funkcji wyraźnie żądanej przez użytkownika.
  3. Wyłączenie niezbędnych cookies może uniemożliwić prawidłowe złożenie zamówienia.

14. Narzędzia analityczne i marketingowe

  1. Strona może korzystać z narzędzi analitycznych, które pomagają mierzyć odwiedzalność strony, skuteczność treści
    oraz sposób korzystania ze sklepu.
  2. Strona może korzystać z narzędzi marketingowych, które pomagają prowadzić działania reklamowe lub mierzyć ich skuteczność.
  3. Narzędzia analityczne i marketingowe, które nie są niezbędne do działania strony, powinny działać dopiero po wyrażeniu
    odpowiedniej zgody przez użytkownika, jeżeli przepisy prawa wymagają takiej zgody.
  4. Szczegółowe informacje o aktualnie używanych narzędziach mogą być prezentowane w banerze cookies lub panelu zarządzania zgodami.

15. Treści zewnętrzne, w tym YouTube

  1. Na stronie mogą być osadzane treści zewnętrzne, w szczególności filmy z serwisu YouTube.
  2. Wyświetlenie takiej treści może powodować przekazanie określonych danych technicznych do dostawcy danej usługi,
    na przykład informacji o urządzeniu, przeglądarce, adresie IP lub interakcji z materiałem.
  3. Jeżeli treści zewnętrzne wymagają zgody na cookies lub podobne technologie, powinny być ładowane dopiero po wyrażeniu
    odpowiedniej zgody przez użytkownika.

16. Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed utratą,
    nieuprawnionym dostępem, nieuprawnioną zmianą lub ujawnieniem.
  2. Strona powinna korzystać z szyfrowanego połączenia SSL.
  3. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie osoby i podmioty, które potrzebują ich do realizacji określonych zadań.
  4. Administrator może korzystać z narzędzi bezpieczeństwa, takich jak zapora aplikacyjna, systemy antyspamowe,
    kopie zapasowe i logi techniczne.

17. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

  1. Dane osobowe użytkowników nie są wykorzystywane do podejmowania wobec nich decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym
    przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.
  2. Administrator może korzystać z podstawowej analityki lub segmentacji marketingowej, jeżeli użytkownik wyraził odpowiednie zgody,
    jednak nie prowadzi to do automatycznego podejmowania decyzji o charakterze prawnym.

18. Dane dzieci i osób niepełnoletnich

  1. Oferta sklepu i szkoleń kierowana jest do osób, które mogą zgodnie z prawem uczestniczyć w danym szkoleniu.
  2. Jeżeli szkolenie dopuszcza udział osoby niepełnoletniej, szczegółowe warunki udziału powinny zostać określone w opisie
    szkolenia lub dokumentach organizacyjnych.
  3. Administrator nie zbiera świadomie danych dzieci w celach marketingowych.

19. Skarga do Prezesa UODO

  1. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych,
    jeżeli uzna, że przetwarzanie jej danych osobowych narusza przepisy RODO.
  2. Aktualne informacje kontaktowe do Urzędu Ochrony Danych Osobowych dostępne są na stronie internetowej UODO.

20. Zmiany Polityki prywatności

  1. Administrator może zmienić Politykę prywatności w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany funkcjonalności strony,
    zmiany wykorzystywanych narzędzi lub zmiany sposobu przetwarzania danych.
  2. Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej ufoteam.pl.
  3. Polityka prywatności obowiązuje od dnia: 02.07.2026.